Возврат товара

Условия возврата и обмена товара:

Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента его получения, если он не был в использовании, сохранив оригинальную упаковку и ярлыки.
Все транспортные расходы за возврат оплачивает покупатель.
Расходы на транспортировку при возврате или обмене товара надлежащего качества оплачивает покупатель.
При возврате товара не надлежащего качества интернет-магазин GreatBlumi компенсирует стоимость товара и стоимость доставки

Для возврата товара необходимо:

написать менеджеру в мессенджере +7 (995) 322-44-25
распечатать и заполнить заявление на возврат
вложить заявление в отправку вместе заказом
отправить товар транспортной компанией “СДЭК” на адрес пункта выдачи: Тула, Макаренко 1-А
после отправки пришлите фото накладной на адрес info@greatblumi.ru или выслать менеджеру, который подтверждал ваш заказ в мессенджере. Телефон +7 (995) 322-44-25

Важно, чтобы возвращенный товар прибыл без повреждений.

Пожалуйста, тщательно упакуйте изделие, вложите всё, что было в посылке при получении (пыльник, пакет, этикетки, бонусы). Не забудьте вложить заявление на возврат.

Срок возврата средств

Причины возврата по инициативе покупателя:

изделие не подошло по фасону
иные причины отказа от покупки товара надлежащего качества

Причины возврата по ошибке магазина GreatBlumi:

описание на сайте (цвет, размер, фактура) не соответствует полученному товару
некорректная комплектация заказа Внешний дефект или брак

Будем рады ответить на все вопросы по эл. почте info@greatblumi.ru или в мессенджере +7 (995) 322-44-25